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乾县周城镇人民政府政务诚信承诺书
发布时间:2019-08-01 10:23    点击次数:次    发布机构:乾县周城镇人民政府
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为全面提升政务服务水平,优化政务服务环境,优化诚信体系建设,树立阳光、透明、高效、务实的良好形象,乾县周城镇人民政府向社会郑重承诺如下:

一、推行阳光政务。通过墙体喷绘、公告栏、公示栏、显示屏、政务网、微信群等公开养老、高龄、农村新型合作医疗、计生、大病救助、农机具补贴等事务办理程序、申报材料、收费依据、收费标准、发放标准、办理时限、办理结果,推行标准化服务,实施阳光办理。

二、提高窗口服务效能。实行群众代办制、首问负责制、“马上就办”、“最多跑一次”服务。窗口服务实行工作人员规范文明用语,规范文明形象,规范服务态度,做到主动热情、耐心细致;实行“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”,提升服务质量,实行一次告知,优化办事流程,简化办事环节,提高办事效率,做到“服务群众热心、服务过程耐心、办理事项用心”。

三、优化营商环境。镇领导下沉到包抓镇域内的16家企业,通过走访调研,听取企业负责人意见和建议,切实解决企业存在的问题和困难。同时,重大项目进行及时跟进,简化办事程序,跟踪上门服务,减轻企业负担,为企业发展创造良好的营商环境。?

四、认真贯彻落实全面从严治党和“八项规定”,开展两学一做常态化、制度化,深化“守规律、严纪律、转作风、促落实”专题教育活动,加强工作作风和纪律作风建设,强化廉政教育,切实解决关系群众利益和群众反映强烈的突出问题。

五、接受社会监督。在镇政府一楼设置意见箱,便民大厅设置意见簿,开通投诉电话,畅通投诉渠道,由分管领导负责,受理群众的投诉,并对网上分派信访件进行及时处理。坚持做到“件件有着落,事事有回音”。

以上承诺,请广大服务对象、新闻媒体、社会各界群众监督。

举报监督电话:029-35253909

单位地址:乾县周城镇周城街道

邮政编码: 713300

部门(单位):乾县周城镇人民政府

主要负责人:刘景国

2019年7月25日

信息编辑:[冀续]