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乾县城市管理执法局政务诚信承诺书
发布时间:2019-08-01 10:05    点击次数:次    发布机构:乾县城市管理执法局
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为了深化完善我县诚信体系建设,充分发挥政府诚信表率示范作用,建立健全优化提升营商环境的长效机制,现就我局政务诚信承诺如下:

第一条 严格执行部门审批程序和规定,坚持依照法律、法规、政策、原则和规定办事。

第二条 工作人员严格遵守行为规范和职业道德,坚持仪表端庄,挂牌服务,积极为人民群众排忧解难。对来人来访热情接待,杜绝“四难”现象,耐心细致地宣讲解党和国家相关政策。

第三条 严格执行廉政建设若干规定,进一步严肃工作纪律,欢迎各界群众监督,保证各项工作公平、公正、公开。

第四条认真履行工作职责,切实转变职能,坚决杜绝办事拖拉、互相推诿等现象,做到依法行政,树立“全心全意为人民服务”的宗旨,热忱受理各类举报案件,严格保密,并做到处理及时、协调到位、落实有结果、结案有回声。

第五条 实行“限时办结”制,凡不需要提交会议研究讨论的属于政策范围内,正常的业务且材料齐全的事项,按工作程序及有关规定及时给予办理,做到即时即办;凡需提交会议研究决定或报分管领导审批的事项,由各科室受理材料后,按程序报批,并在规定办理时限内给予办理和反馈。

第六条 实行马上就办和“两个一次性告知”制,机关及其工作人员对服务对象的首次办理请求,如果符合规定、手续齐全的应马上办理,不能马上办理的应说明原因,并限时办理;如果不符合规定要求,无法办理的,应一次性告知其原因和依据;对符合规定但手续不齐全的,应一次性告知所缺的全部手续、书面材料、办事程序和办事依据。

第七条 实行岗位目标管理责任制。各项职责具体落实到各个岗位,工作人员应严格履行岗位职责。

第八条 坚持严格按照国家和省、市、县有关收费标准统一收费,决不擅自提高收费标准及扩大收费范围。

第九条 遵纪守法,秉公办事,严禁滥用职权、以权谋私,不准“生、冷、横、硬”,不准“吃、那、卡、要”,接受社会各界的监督。

第十条凡举报本部门工作人员违反本制度的人和事,一经查实,按有关规定进行处理。监督举报电话:029—35523761.

部门(单位):乾县城市管理执法局

主要负责人:李筱

2019年7月29日

信息编辑:[冀续]